亲爱的玩家您好：
受新服充值大翻倍活动异常的影响，37服、38服玩家出现无法领取充值翻倍奖励的问题，目前，我们已经对该问题进行了紧急修复，相关奖励已经可以正常领取；对于之前未领取到充值翻倍奖励的玩家，我们将会在4月4日17:00之前，通过邮件补发对应奖励。由此带来的不便我们深感抱歉，尽请谅解！
天书运营团队 2014-4-4
